Térségi helyzetkép, jó példák

Az akadálymentes turizmus a turizmus egyik horizontális területe, amely minden turisztikai szolgáltatást és fejlesztést átható szemléletet jelent. Nem egy külön turisztikai termékről van szó, hanem olyan megközelítésről, amely akkor működik hatékonyan, ha a turizmus teljes rendszerében – a tervezéstől a szolgáltatásnyújtásig – érvényesül.

Egy turisztikai attrakció vagy szolgáltatás önmagában történő akadálymentesítése nem elegendő: fontos, hogy a turisztikai lánc többi szereplője is figyelmet fordítson a hozzáférhetőségre. Az akadálymentes turizmus akkor tud valóban működni, ha a térség szolgáltatói összehangoltan, együttműködve dolgoznak a hozzáférhető turisztikai élmények megteremtésén.

Az akadálymentesség megjelenik többek között:

a látogatóhelyek és attrakciók hozzáférhetőségében,
a közlekedésben,
a szálláshelyek, vendéglátóhelyek kialakításában,
a programok és élmények szervezésében,
a térségi turisztikai információszolgáltatásban és kommunikációban,
valamint a szolgáltatók felkészítésében és szemléletében.

Mindezek összehangolt fejlesztése és a szereplők együttműködése szükséges ahhoz, hogy az akadálymentes turizmus egy térségben valóban sikeresen működhessen. A B-FREE Destination projekt keretében ennek a folyamatnak az első lépéseit tesszük meg.

A B-FREE Destination projekt kezdetén kutatást végeztünk a magyar határtérségben annak érdekében, hogy felmérjük az akadálymentes turizmus helyzetét. A kutatás eredményei hiánypótlónak bizonyultak, és rámutattak arra, hogy bár ez a terület jelentős keresleti potenciállal rendelkezik, a térségben még viszonylag kezdeti szakaszban tart, és kevés figyelem irányul rá.

Az osztrák és magyar partnerek részvételével szervezett tapasztalatcserék ugyanakkor azt is megmutatták, hogy a kihívások sok tekintetben hasonlóak a határ mindkét oldalán. Ausztriában azonban már több akadálymentesített turisztikai attrakció és szolgáltatás érhető el.

A B-FREE Destination projektben jelenleg kidolgozás alatt van egy turisztikai stratégiakészítési módszertani anyag, továbbá Vas vármegye akadálymentes turisztikai stratégiája a 4 célcsoportra vonatkozóan, illetve egy marketing módszertani kiadvány is. Az elkészült dokumentumokat majd itt érheti el.

Dokumentumok:

Kutatási jelentés

Mely szervezetekhez fordulhat szakmai segítségért, ha turisztikai szolgáltatását akadálymentesíteni szeretné?

Burgenland drive linkje

Vas vármegye

Győr-Moson-Sopron vámegye